Руководства

В данном разделе представлены пользовательские руководства по системам 1С Битрикс.
Обязательно ознакомьтесь с ними перед обращениев в службу тех поддержки - скорее в них вы найдете ответ на свой вопрос.

1С Битрикс - Управление сайтом

Задачи по работе с системой Информация
Перед началом работы. Работа над контентом невозможна без авторизации. Как авторизоваться на сайте? Что такое одноразовые пароли и как с ними работать? Авторизация
Интерфейс программы. Работать с любой программой невозможно, если не понятно назначение той или иной кнопки или команды. Как работать с новым интерфейсом Эрмитаж? Как работать с интерфейсом в старых версиях программы? Элементы управления
Как работать с информацией. Информация бывает разной: статической и динамической, текстовой и графической. Как управлять той или иной информацией? Как размещать ее на страницах сайта? Как создать саму страницу или раздел и задать их свойства? Информация на сайте и работа с ней
Структура сайта. Любой сайт состоит из разделов и страниц. Как легко и просто управлять структурой сайта в текущей работе? Приемы работы. Медиабиблиотека, как хранилище видео, фото и аудиофайлов. Управление структурой
Визуальный редактор - это основной инструмент контент-менеджера при работе с сайтом. Все о работе с редактором: как вставлять текст, форматировать и редактировать его, работа с графикой и таблицами. Сниппеты и настройка редактора «под себя». Видео по работе с визредактором. Визуальный редактор
Информационные блоки - основное место хранения динамически выводимой информации. Необходимый уровень знаний для работы с этим инструментом системы. Информационные блоки
Компоненты. Любая динамическая информация выводится не сама по себе, а с помощью специальных программных инструментов - компонентов. Основные моменты по работе с этими инструментами: как добавить компонент на страницу, как настроить, как работать с ним. Компоненты
Практика. Теория - это хорошо. Но вот попробовать «ручками» - это всегда лучше. Помогут освоить работу многочисленные примеры с описанием как выполнять типовые, самые частые задачи, стоящие перед контент-менеджером. Примеры работы с системой
Типичные ошибки. Помочь в освоении системы поможет и список наиболее частых ошибок и способов их решения. Типичные ошибки при работе с системой
Если нет времени на изучение... Большая часть решений типовых задач Контент-менеджера описана в тексте курса, в соответствующих темах. Ниже приведены ссылки на такие страницы. Руководство
Видео материалы. Видеоролики демонстрируют основные функциональные возможности продукта. Видео

Битрикс 24

Пользовательские задачи Информация
Перед началом работы. Как авторизоваться на портале, интерфейс корпоративного портала и инструменты работы с ним, поиск информации и уровни доступа к информации. Основные сведения
Мои инструменты. Инструменты персональной работы: Задачи, Календарь, Сообщения и другие. Мои инструменты
Компания. Все о компании в которой вы работаете: реквизиты, новости, вакансии и прочее Компания
Другие сотрудники. Как найти сотрудника, как понять структуру компании, как оценить эффективность сотрудника и узнать сколько он отработал? И подобные вопросы, связанные с другими сотрудниками. Сотрудники
Работа с документами. Все о работе с документами: как хранить и редактировать, документооборот и бизнес-процессы с документами, как подключить внешние папки с документами. Документы
Сервисы для удобства работы. Инструменты для автоматизации рутинных операций: от организации планерок и собраний до подачи заявки на материалы, от оформления командировки до получения выписки по лицевому счету. Сервисы
Рабочие группы. Инструменты групповой работы для решения производственных задач. Группы
Работа с контрагентами. Клиенты, поставщики, лиды, сделки, контакты, воронки продаж и прочее, прочее. Короче, CRM. CRM
Гости вашего портала. Ограниченный доступ к информации на портале для тех, кто не является сотрудником компании, но кому вам надо что-то показать или что-то обсудить. Экстранет
Примеры. Как конкретно построить работу с помощью инструментов корпоративного портала? Несколько примеров решения производственных задач. Примеры использования
Видеоуроки Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Видео по работе с Битрикс24 Видеоролики